Vacature: Planner & Customer Service verantwoordelijke

Vacature: Planner & Customer Service verantwoordelijke

Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantenservice en planning?
Wil je deel uitmaken van een toonaangevend interieurafwerkingsbedrijf? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Intro

Tony Baert is een interieurafwerkingsbedrijf met een rijke geschiedenis van vier generaties, gespecialiseerd in hoogwaardige interieurafwerking. Onze specialiteit ligt in het renoveren van bestaande woningen waarbij we gedetailleerd werken, van voorbereidende werken tot het volledig herinrichten van de ruimte om een aangename en vertrouwde sfeer te creëren.

Onze expertise omvat een breed scala aan diensten, waaronder: hoogwaardige schilderwerken en unieke verftechnieken, raamdecoratie voor zowel binnen als buiten, vloerbekleding, tapijten op maat en (her)bekleding van meubels.

Ons team heeft als doel om met uiterste zorg tot in de fijnste details een kwalitatieve afwerking te realiseren, waar onze klanten de komende 10 tot 15 jaar van kunnen genieten.

Tony Baert pijlers - Verliefd op je huis

Je job

Als Planner & Customer Service verantwoordelijke bij Tony Baert heb je twee grote verantwoordelijkheden:

Je ondersteunt onze interieur en raamdecoratie adviseurs tijdens en na het verkoopproces. Dit doe je door de nodige gegevens in de systemen in te geven en bestellingen te verwerken en deze proactief op te volgen zodat deze correct en tijdig worden geleverd.
Daarnaast ben je ook verantwoordelijk om de planning te organiseren tussen de klanten en onze raamdecoratie monteurs. Je bereidt de plaatsingen administratief voor en ondersteunt de klanten bij al hun vragen tijdens en na de plaatsing.

In deze job werk je rechtstreeks samen met onze interieur- en raamdecoratie adviseurs en monteurs. Bovendien onderhoud je frequente contacten met leveranciers en beheer je de voorraad en prijslijsten.

Profiel

  • Je hebt een hart voor interieurvormgeving
  • Je krijgt energie van zowel administratief werk als klantencontact
  • Je vindt het fijn om jouw administratie op orde te hebben en jouw ondersteunend systeem correct in te vullen
  • Je bent klantgericht en begrijpt de noden van de klant
  • Je maakt graag een planning en kan goed omgaan met veranderingen
  • Je bent een enthousiast teamspeler
  • Je geniet van de spider in the web te zijn
  • Je neemt graag initiatief en hecht belang aan sterke en proactieve communicatie
  • Je bent procesmatig ingesteld en optimaliseert/innoveert graag processen
  • Kennis van Frans of Engels is een plus
  • Je hebt een bachelor of master diploma
Horizontale zwarte lamellen bij Tony Baert

Wat bieden we jou aan?

Je wordt deel van een groeiend familiebedrijf waar kwaliteit centraal staat. ‘Verliefd op je huis’ is niet alleen onze slogan, maar ook de drijvende kracht achter ons doel om mensen (opnieuw) verliefd te maken op hun huis door het bieden van hoogwaardige kwaliteit en service.

Je zal werken op ons kantoor te Hamme waar je in onze showroom zal worden ondergedompeld door al onze interieurmogelijkheden.

Naast een aantrekkelijk salaris met verschillende voordelen, bieden we jou ook de opportuniteit om op professioneel vlak te groeien en jouw skills verder te ontwikkelen. Daarnaast kan jij je ook verder verdiepen in de interieur wereld.

Geïnteresseerd?

Stuur jouw CV en motivatiebrief naar bruno@tonybaert.be. Jouw kandidatuur zal snel en discreet behandeld worden.

Zodra je applicatie is ingestuurd en intern goedgekeurd, nodigen wij jou graag uit voor een eerste gesprek.
Na een positieve evaluatie nodigen wij jou uit voor een vervolggesprek.